Rreth biznesit BIZNESI ME CRM
Ofron
Pas tre viteve online, duke u nisur nga kërkesa e klientëve, platforma Panairi Online zhvilloi sistemin PanairiOnline CRM dhe më 09.02.2023 hapëm platformën Bizneset me CRM e cila ofron këtë shërbim për biznese të ndryshme në 3 gjuhë, shqip, anglisht dhe italisht.
Ky sistem CRM është për menaxhimin e marrëdhenies me klientët, menaxhimin e projekteve të ndryshme dhe menaxhimin e pagesave nga klientët ose furnitorët.
Një sistem CRM e ndihmon një biznes që të optimizojë punën e tij në mbledhjen e informacioneve të brendshme dhe të jashtme si dhe në strukturimin dhe sistemimin e informacionit sa më qartë.
Panairi Online CRM është e përshtatshme për çdo kompani dhe do t'ju ndihmojë të përmirësoni performancën dhe produktivitetin e biznesit.
Kush janë përfitimet që JU do të keni nga sistemi Panairi Online CRM ?
Çfar ofrojnë sistemet CRM për biznesin?
- Dokumentet e shitjes
- Dokumentet e pranimit
- Menaxhimi i projekteve
- Menaxhimi i artikujve
- Menaxhimi i klientëve
- Menaxhimi i takimeve
- Menaxhimi i furnitorëve
- Raportet e shitjeve, ditore, javore, mujore dhe vjeçare.
- Komunikim me mesazhe brenda grupit ose rreth një projekti.
- Jepni detyrat stafit
- Ndërtoni vlerësime, temat e projekteve dhe fatura profesionale me logon e biznesit tuaj.
- Importon automatikisht bileta dhe fatura.
- Importoni automatikisht të dhëna nga emaili, për të shtuar shënime, për të krijuar propozime.
- Ndiqni kohën e kaluar në detyra dhe faturoni klientët tuaj.
- Shtoni ndjekësit e detyrave edhe nëse stafi nuk është anëtar i projektit.
- Krijoni propozime të bukura për drejtuesit ose klientët dhe rrisni shitjet.
- Regjistron shpenzimet e kompanisë ose te projekteve.
- Krijon një databazë për çdo klient.
- Krijon anketa të integruara për klientët, stafin dhe furnitorët.
- Krijon njoftime për anëtarët e stafit, furnitorët dhe klientët tuaj.
- Përdorni veçorinë e kontratave për të mbyllur shitjet aktuale dhe shitjet në të ardhmen.
- Kalendar i shkëlqyeshëm për çdo anëtar të stafit bazuar në lejet e stafit për ndjekje, raporte, shënime, skedarë dhe shumë veçori të tjera.
- Dërgimi i mesazheve (sms, mail) mund të menaxhohet nga aplikacioni.
Mbledhja e informacioneve dhe krijimi i një databaze për klientët, furnitorët, kontraktorët dhe partnerët e biznesit.
- Ky informacion ju lejon të kurseni kohë dhe para (për shembull, një punonjës i ri që ka ardhur në vendin e një pensionisti
- nuk do të duhet të ri-mësojë gjithçka, për një partner të caktuar, ai duhet vetëm të studiojë të dhënat e disponueshme në sistemin CRM).
Historiku i transaksioneve.
- Informacioni se çfarë, kur dhe sa ka blerë klienti.
- Kjo krijon historikun e një klienti, që këto të dhëna mund të përdoren nga çdo agjent i ri ose për statistika.
Kontrolli mbi transaksionet.
- Klienti informohet ne perjudha te ndryshem, në lidhje me pagesat që ka për të bërë, por që nuk i ka bërë akoma, ndërsa për një agjent, i kujton se kur duhet ta kujtojë klientin për pagesën e prapambetur ose për porosinë e radhës që mund të bëj klienti.
Baza e të dhënave për monitorimin e konkurrentëve ose për progresin e një antari në ekip.
- Në mënyrë që një biznes të jetë i suksesshëm, gjithmonë duhet të keni informacion se çfarë dhe si po bëjnë konkurrentët tuaj për promovime, zbritje ose risi në mënyrë që të merren masat e duhura në kohën e duhur.
Përgatitja dhe shpërndarja e ofertave tregtare (dhe letrave të tjera online) në vetë CRM.
- Ka shabllone që mund të rregullohen shpejt sipas nevojës aktuale dhe t'i dërgohen klientit ose partnerit pa humbur kohë.
- Kjo eliminon nevojën për të shpenzuar kohë duke krijuar një letër nga e para.
Kalendarët, planifikuesit e takimeve dhe të ngjarjeve.
- Ky funksionalitet ju lejon të planifikoni në mënyrë racionale kohën e punonjësve, të shpërndani orët e përdorimit të dhomave të takimeve.
- Prania e formularëve uniformë të raportimit është një mënyrë e shkëlqyer jo vetëm për të gjurmuar gjendjen aktuale të punëve, por edhe për të bërë parashikime.
- Karakteristika të veçanta që ju lejojnë të segmentoni bazën e të dhënave sipas klientëve dhe partnerëve, duke i ofruar secilit prej tyre pikërisht atë që u nevojitet (zbritje, seminare, produkte të reja, bonuse, leje pune).
Klientët
- Menaxhoni me lehtësi klientët tuaj dhe kontaktet e tyre, krijoni kontakte të shumta për klientët tuaj dhe vendosni lejet e duhura.
- Zona e klientëve është plotësisht e ndarë nga zona e administratorit.
- Klientët kanë portalin e tyre të klientit me të gjitha të dhënat financiare nga kompania juaj të paraqitura në pamje të qartë.
Faturat
- PanairiOnline CRM ju lejon të mbani në gjurmë faturat, artikujt tuaj dhe të gjeneroni raporte.
- Shtoni monedha të reja, përdorimi i monedhave të shumta lejohet nga monedha e klientit e konfiguruar më parë.
- Faturë me taksë të ndryshme sipas artikullit.
- Krijoni fatura të përsëritura që do të rikrijohen automatikisht pa e ngritur gishtin, bazuar në periudhën e specifikuar për faturën e përsëritur.
- Koha e periudhës mund të jetë ditë, javë, muaj ose vite.
Shpenzime të përsëritura
- Krijimi i shpenzimeve të përsëritura.
- Vendosni një shpenzim të përsëritur dhe shpenzimi do të rikrijohet automatikisht pas periudhës së specifikuar.
- Koha e periudhës mund të jetë ditë, javë, muaj ose vite
Vlerësimet
- Krijoni një vlerësim brenda një minute, dërgoni te klientët tuaj dhe prisni ta pranojë.
- Shtoni shënime për organizim më të mirë për veprimet tuaja të ardhmen, krijoni rikujtues.
- Aftësia për të konvertuar automatikisht vlerësimin në faturë pas pranimit të klientit.
Propozimet
- Krijoni propozime të bukura për drejtuesit ose klientët dhe rrisni shitjet.
- Merrni njoftim kur propozimi pranohet/refuzohet dhe dërgoni automatikisht një email falënderimi te klienti juaj pas pranimit të propozimit.
- Njoftimi i vonuar i propozimit përpara X ditëve të disponueshme.
Projektet
- Menaxhoni projektet dhe gjurmoni kohën e shpenzuar në projekt për çdo anëtar të stafit.
- Regjistroni shpenzimet dhe faturat e projektit dhe faturoni klientët tuaj më shpejt.
Piketat
- Krijoni piketë për projektet dhe gjurmoni kohën e kaluar bazuar në momentet historike.
- Aftësia për të zvarritur dhe lëshuar detyrat midis momenteve.
Format Web për të Drejtuar
- Krijoni Web të pakufizuar për të udhëhequr formularët dhe injektoni në faqen tuaj të uljes ose uebsajtin tuaj.
- Ky funksion ju lejon të importoni klientë në PanairiOnline CRM nga formulari.
- Përdorni ueb-in për të udhëhequr formularët për të mbledhur informacione të klientëve të mundshëm, lejojini ata të kërkojnë kuota direkt nga faqja juaj e internetit.
Kontratat
- Ju mund të shtoni kontrata të reja bazuar në klientët tuaj.
- Shtimi i kontratave është shumë i thjeshtë, vendosni datën e fillimit dhe datën e përfundimit dhe të keni pamje të qartë të të gjitha kontratave të kompanisë suaj në një vend.
- Nuk do t'ju duhet më të kërkoni në dokumentet e tavolinës suaj.
- Krijoni kontrata PDF dhe dërgojini klientëve tuaj nga PanairiOnline CRM.
- Ofrohen rikujtues të vonuar të kontratës.
Biletat
- Sistemi i shkëlqyeshëm i biletave mbështetëse me përgjigje automatike, shënime të stafit të biletave private, caktime biletash ,
- bashkëngjitje, përgjigje të paracaktuara të biletave, futje lidhjen e bazës së njohurive, përparësitë e biletave, statuset e biletave.
- Përfshihet veçori për importimin automatik të biletave përmes metodës së dërguesit të postës elektronike.
- Lëreni klientin tuaj të përgjigjet dhe të krijojë bileta të reja me email, pa hyrë në portalin e klientit.
Zyra qëndrore: Rruga e Barrikadave te Galeria, te ish kinema 17 Nëntori, kati i dytë - Tiranë
Kontaktet tona
- Emri i biznesit:
- NIPT:
- Administratori:
- Telefoni-Mob:
- Email:
- BIZNESI ME CRM
- M02122007B
- Panairi Online SHPK
- +355692300037
- [email protected]
- Website:
- Adresa:
- Qyteti:
- Shteti:
- Orari i Punës:
- https://panairionline.com/
- Rruga Siri Kodra
- Tirane
- Shqiperia
- 24 Ore
Adresa ne Google Maps
.