Pas tre viteve online, duke u nisur nga kërkesa e klientëve, platforma Panairi Online zhvilloi sistemin PanairiOnline CRM dhe më 09.02.2023 hapëm platformën Bizneset me CRM e cila ofron këtë shërbim për biznese të ndryshme në 3 gjuhë, shqip, anglisht dhe italisht.
Ky sistem CRM është për menaxhimin e marrëdhenies me klientët, menaxhimin e projekteve të ndryshme dhe menaxhimin e pagesave nga klientët ose furnitorët.
Një sistem CRM e ndihmon një biznes që të optimizojë punën e tij në mbledhjen e informacioneve të brendshme dhe të jashtme si dhe në strukturimin dhe sistemimin e informacionit sa më qartë.
Panairi Online CRM është e përshtatshme për çdo kompani dhe do t'ju ndihmojë të përmirësoni performancën dhe produktivitetin e biznesit.
Kush janë përfitimet që JU do të keni nga sistemi Panairi Online CRM ?
Çfar ofrojnë sistemet CRM për biznesin?
Dokumentet e shitjes
Dokumentet e pranimit
Menaxhimi i projekteve
Menaxhimi i artikujve
Menaxhimi i klientëve
Menaxhimi i takimeve
Menaxhimi i furnitorëve
Raportet e shitjeve, ditore, javore, mujore dhe vjeçare.
Komunikim me mesazhe brenda grupit ose rreth një projekti.
Jepni detyrat stafit
Ndërtoni vlerësime, temat e projekteve dhe fatura profesionale me logon e biznesit tuaj.
Importon automatikisht bileta dhe fatura.
Importoni automatikisht të dhëna nga emaili, për të shtuar shënime, për të krijuar propozime.
Ndiqni kohën e kaluar në detyra dhe faturoni klientët tuaj.
Shtoni ndjekësit e detyrave edhe nëse stafi nuk është anëtar i projektit.
Krijoni propozime të bukura për drejtuesit ose klientët dhe rrisni shitjet.
Regjistron shpenzimet e kompanisë ose te projekteve.
Krijon një databazë për çdo klient.
Krijon anketa të integruara për klientët, stafin dhe furnitorët.
Krijon njoftime për anëtarët e stafit, furnitorët dhe klientët tuaj.
Përdorni veçorinë e kontratave për të mbyllur shitjet aktuale dhe shitjet në të ardhmen.
Kalendar i shkëlqyeshëm për çdo anëtar të stafit bazuar në lejet e stafit për ndjekje, raporte, shënime, skedarë dhe shumë veçori të tjera.
Dërgimi i mesazheve (sms, mail) mund të menaxhohet nga aplikacioni.
Mbledhja e informacioneve dhe krijimi i një databaze për klientët, furnitorët, kontraktorët dhe partnerët e biznesit.
Ky informacion ju lejon të kurseni kohë dhe para (për shembull, një punonjës i ri që ka ardhur në vendin e një pensionisti
nuk do të duhet të ri-mësojë gjithçka, për një partner të caktuar, ai duhet vetëm të studiojë të dhënat e disponueshme në sistemin CRM).
Historiku i transaksioneve.
Informacioni se çfarë, kur dhe sa ka blerë klienti.
Kjo krijon historikun e një klienti, që këto të dhëna mund të përdoren nga çdo agjent i ri ose për statistika.
Kontrolli mbi transaksionet.
Klienti informohet ne perjudha te ndryshem, në lidhje me pagesat që ka për të bërë, por që nuk i ka bërë akoma, ndërsa për një agjent, i kujton se kur duhet ta kujtojë klientin për pagesën e prapambetur ose për porosinë e radhës që mund të bëj klienti.
Baza e të dhënave për monitorimin e konkurrentëve ose për progresin e një antari në ekip.
Në mënyrë që një biznes të jetë i suksesshëm, gjithmonë duhet të keni informacion se çfarë dhe si po bëjnë konkurrentët tuaj për promovime, zbritje ose risi në mënyrë që të merren masat e duhura në kohën e duhur.
Përgatitja dhe shpërndarja e ofertave tregtare (dhe letrave të tjera online) në vetë CRM.
Ka shabllone që mund të rregullohen shpejt sipas nevojës aktuale dhe t'i dërgohen klientit ose partnerit pa humbur kohë.
Kjo eliminon nevojën për të shpenzuar kohë duke krijuar një letër nga e para.
Kalendarët, planifikuesit e takimeve dhe të ngjarjeve.
Ky funksionalitet ju lejon të planifikoni në mënyrë racionale kohën e punonjësve, të shpërndani orët e përdorimit të dhomave të takimeve.
Prania e formularëve uniformë të raportimit është një mënyrë e shkëlqyer jo vetëm për të gjurmuar gjendjen aktuale të punëve, por edhe për të bërë parashikime.
Karakteristika të veçanta që ju lejojnë të segmentoni bazën e të dhënave sipas klientëve dhe partnerëve, duke i ofruar secilit prej tyre pikërisht atë që u nevojitet (zbritje, seminare, produkte të reja, bonuse, leje pune).
Klientët
Menaxhoni me lehtësi klientët tuaj dhe kontaktet e tyre, krijoni kontakte të shumta për klientët tuaj dhe vendosni lejet e duhura.
Zona e klientëve është plotësisht e ndarë nga zona e administratorit.
Klientët kanë portalin e tyre të klientit me të gjitha të dhënat financiare nga kompania juaj të paraqitura në pamje të qartë.
Faturat
PanairiOnline CRM ju lejon të mbani në gjurmë faturat, artikujt tuaj dhe të gjeneroni raporte.
Shtoni monedha të reja, përdorimi i monedhave të shumta lejohet nga monedha e klientit e konfiguruar më parë.
Faturë me taksë të ndryshme sipas artikullit.
Krijoni fatura të përsëritura që do të rikrijohen automatikisht pa e ngritur gishtin, bazuar në periudhën e specifikuar për faturën e përsëritur.
Koha e periudhës mund të jetë ditë, javë, muaj ose vite.
Shpenzime të përsëritura
Krijimi i shpenzimeve të përsëritura.
Vendosni një shpenzim të përsëritur dhe shpenzimi do të rikrijohet automatikisht pas periudhës së specifikuar.
Koha e periudhës mund të jetë ditë, javë, muaj ose vite
Vlerësimet
Krijoni një vlerësim brenda një minute, dërgoni te klientët tuaj dhe prisni ta pranojë.
Shtoni shënime për organizim më të mirë për veprimet tuaja të ardhmen, krijoni rikujtues.
Aftësia për të konvertuar automatikisht vlerësimin në faturë pas pranimit të klientit.
Propozimet
Krijoni propozime të bukura për drejtuesit ose klientët dhe rrisni shitjet.
Merrni njoftim kur propozimi pranohet/refuzohet dhe dërgoni automatikisht një email falënderimi te klienti juaj pas pranimit të propozimit.
Njoftimi i vonuar i propozimit përpara X ditëve të disponueshme.
Projektet
Menaxhoni projektet dhe gjurmoni kohën e shpenzuar në projekt për çdo anëtar të stafit.
Regjistroni shpenzimet dhe faturat e projektit dhe faturoni klientët tuaj më shpejt.
Piketat
Krijoni piketë për projektet dhe gjurmoni kohën e kaluar bazuar në momentet historike.
Aftësia për të zvarritur dhe lëshuar detyrat midis momenteve.
Format Web për të Drejtuar
Krijoni Web të pakufizuar për të udhëhequr formularët dhe injektoni në faqen tuaj të uljes ose uebsajtin tuaj.
Ky funksion ju lejon të importoni klientë në PanairiOnline CRM nga formulari.
Përdorni ueb-in për të udhëhequr formularët për të mbledhur informacione të klientëve të mundshëm, lejojini ata të kërkojnë kuota direkt nga faqja juaj e internetit.
Kontratat
Ju mund të shtoni kontrata të reja bazuar në klientët tuaj.
Shtimi i kontratave është shumë i thjeshtë, vendosni datën e fillimit dhe datën e përfundimit dhe të keni pamje të qartë të të gjitha kontratave të kompanisë suaj në një vend.
Nuk do t'ju duhet më të kërkoni në dokumentet e tavolinës suaj.
Krijoni kontrata PDF dhe dërgojini klientëve tuaj nga PanairiOnline CRM.
Ofrohen rikujtues të vonuar të kontratës.
Biletat
Sistemi i shkëlqyeshëm i biletave mbështetëse me përgjigje automatike, shënime të stafit të biletave private, caktime biletash ,
bashkëngjitje, përgjigje të paracaktuara të biletave, futje lidhjen e bazës së njohurive, përparësitë e biletave, statuset e biletave.
Përfshihet veçori për importimin automatik të biletave përmes metodës së dërguesit të postës elektronike.
Lëreni klientin tuaj të përgjigjet dhe të krijojë bileta të reja me email, pa hyrë në portalin e klientit.
Zyra qëndrore: Rruga e Barrikadave te Galeria, te ish kinema 17 Nëntori, kati i dytë - Tiranë
.png "site.al")
