pune call center tirane, pune call center durres, pune call center elbasan, pune call center kavaje, puna call center shkoder, agjent shitjesh call center durres, punesim call center kukes, punesim call center shkoder

📞 Kontakto tani ne WhatsApp per bashkepunim ose punesim ne Call Center Albania!

💡 “Komunikim i besueshem qe lidh njerezit dhe bizneset.”

Call Center Albania është një qendër profesionale komunikimi, e krijuar për të lidhur bizneset me klientët në mënyrë efikase, të sigurt dhe bashkëkohore, në disa gjuhë të huaja.

Shërbimet kryesore që ofron Call Center Albania:

✅ Trajnojmë dhe punësojmë agjentë me aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe organizimi.

✅ Ofron zgjidhje për kompanitë që kërkojnë të rrisin shitjet, të përmirësojnë shërbimin ndaj klientit dhe të menaxhojnë më mirë kohën dhe burimet.

✅ Mundësi punësimi për të rinj me aftësi komunikimi, njohuri kompjuterike dhe dëshirë për të mësuar.

✅ Shërbime fleksibël për çdo lloj biznesi — nga fushatat e marketingut te suporti teknik dhe anketat telefonike.

✅ Shërbim ndaj Klientit (Customer Support)

Menaxhimi i telefonatave hyrëse për informacione, asistencë teknike, ankesa, kërkesa dhe pyetje të klientëve.

✅ Telemarketing dhe Shitje (Outbound Sales)

Telefonata dalëse për prezantim produktesh/shërbimesh, krijim interesimi, gjenerim porosish dhe mbyllje shitjesh.

✅ Gjenerim dhe Kualifikim të Lead-eve

Identifikimi dhe filtrimi i mundësive të reja të shitjes për llogari të klientëve biznes.

✅ Anketim dhe Hulumtim Tregu

Kryerja e sondazheve, analizave të kënaqësisë së klientëve dhe studimeve të tregut, me qëllim mbledhjen e feedback-ut dhe të dhënave.

✅ Mbështetje Teknike (Technical Support – Help Desk)

Trajtimi i çështjeve teknike të klientëve, asistencë me konfigurime, përdorim produkti apo zgjidhje problemesh.

✅ Shërbime B2B dhe B2C

Komunikim profesional me kompani ose me konsumatorë finalë, sipas modelit të biznesit që kërkohet.

✅ Menaxhim i Termineve dhe Agjendave (Appointment Setting)

Përcaktimi dhe konfirmimi i takimeve për shitës, konsulentë ose ekipe shërbimesh.

✅ Shërbim Kujtesash dhe Njoftimesh (Reminder & Notification Service)

Telefonata ose mesazhe për njoftime, afate pagese, evente, rezervime apo rinovime kontratash.

✅ Shërbime Multi-Channel

Menaxhimi i komunikimit përmes telefonit, email-it, chat-it, WhatsApp-it dhe rrjeteve sociale.

✅ Outsourcing i Ekipit të Shitjes ose Shërbimit ndaj Klientit

Bizneset delegojnë të gjithë funksionin e komunikimit me klientët përmes Call Center-it, duke kursyer kosto dhe kohë.

✅ Me Call Center Albania, çdo thirrje kthehet në mundësi.

👥 Zgjidhni partnerin që komunikon me profesionalizëm, disiplinë dhe rezultate.

📍 Adresa: Rruga e Barrikadave, te "Galeria", përballë ish-kinemasë "17 Nëntori"

📘 Kodi i referencës: V003 29D1025